为充分发挥行业协会服务优势与独特作用，以实际行动助推钢铁企业实现质的有效提升和量的合理增长，破解钢铁行业发展中面临的现实问题，激发企业发展活力，提振企业发展信心，江苏省钢铁行业协会将2023年8月作为会员“服务月”，开展了以“问需求、送服务、办实事、促发展”为主题的系列服务活动。

“服务月”活动重点在于为省钢协会员企业提供专属定向服务、高端访谈、融媒体宣传、环境绩效诊断、超低排放诊断、节能低碳诊断、安全生产诊断、质量诊断、创新体系诊断评估、技术评价、技术成果转化、知识产权、质量认证计量、标准制修订、品牌评价、市场拓展、税收筹划、招才引智、能源转型、“六新”钢铁建设等服务。

现将2023年省钢协“服务月”活动总结如下：

一、制定活动方案

在“服务月”前夕，秘书处综合部在各部门职能范围内制定“服务月”活动方案，形成“服务月”总体活动方案，并于8月2日在省钢协公众号挂网宣传。

二、“服务月”活动开展情况

活动中，秘书处共电话函询127家，征询意见15条，走访调研11家企业，现场服务11家，组织、参加大会6场。8月31日，经过多部门的配合，江苏省钢铁行业“服务月”活动顺利结束。

1．访谈

“服务月”活动期间，秘书处电话函询127家并为每位会员企业制定专属服务人。

2．走访企业服务

“服务月”活动期间，秘书处走访了宝武马钢、徐钢集团、徐州金虹钢铁集团、百宏能源、沙钢、东方特钢、常宝普莱森、江苏智道、恒铄、沂州科技、龙兴泰能、常州检验检测标准认证研究院11家企业，与相关负责人就如何贯彻落实《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》进行探讨，并对“改性硅钛复合纳米涂料在焦化、烧结、连铸系统的应用”、“如何推进超低排放、极致能效事宜，以及帮助企业解决实际问题”“就铸锻项目规划与产业前景”等进行交流讨论。

3．技术服务

“服务月”活动期间，秘书处赴三鑫重工、亿洲耐火、宏晟重工、振达钢管、逸臣精密5家企业开展技术服务，秘书处与双方负责人就“‘江苏精品’创建、新产品开发”、“纳米氧化铝、纳米氧化硅在耐火材料中的应用”、“提高特种钢材钢水纯净度，改善钢锭质量缺陷等事项”、“加热炉富氧／纯氧燃烧与能效水平提升”等议题展开讨论。

4．超低排放诊断服务

“服务月”活动期间，秘书处赴中新钢铁集团、徐钢、秦邮特钢、亚新钢铁、恒润重工5家企业开展超低排放事项开展了调研诊断。

5．节能诊断服务

“服务月”活动期间，秘书处赴马钢开展系统节能诊断服务，并现场开展了重型H型钢生产线、中型H型钢生产线、小型H型钢生产线、线棒材生产线、高线生产线加热炉、风机、水泵等系统节能诊断服务。

6．组织、参加会议

“服务月”活动期间，秘书处先后与武大巨成、优赛科创、天立方环保、哈工大金济华东区城、深圳煜玮光学、润华物联6家企业开展6次专题交流会；应邀参加江苏省质量协会第五届会员代表大会、2023全球创见者大会钢铁冶金行业峰会、冶金智能实验室高峰论坛（上海站）、金蝶三十周年庆典大会、供应链溯源合规研讨会、江苏省港口低碳转运示范工程启动暨新能源重卡全省通换发车仪式6次会议。

7．融媒体宣传服务

“服务月”活动期间，秘书处宣传部利用微信公众号、视频号、抖音等信息平台为62家会员企业提供全方位、多元化的宣传服务，提升企业的影响力、传播力，拓宽了企业宣传渠道，提升了企业的影响力、传播力；树立起更加全面、饱满的企业形象，提升品牌价值，扩大企业知名度和美誉度。

8．税收筹划服务

“服务月”活动期间，秘书处接待省税务局调研，陈洪冰向省税务局汇报了江苏省钢铁行业发展概况，产量、产值利税排名，节能环保技改情况与工作成效，“双碳”技术路径与可行工艺方案，反应会员企业诉求。

9．招才引智服务

“服务月”活动期间，秘书处江苏省职业技能鉴定中心邀请技术专家入省钢协人才库7人、邀请院校合作出题专家入职业技能专家库14人，并与江阴中专、江阴职业技能学校进行院校联动。

三、取得的效果

通过开展“服务月”活动，进一步加强了省钢协与会员之间的联系，为企业提供了良好的服务，解决了企业低碳、安全、质量、技术等问题。

四、下一步会员服务工作

针对下一步会员服务工作，各部门要以“服务月”为基点，将会员服务持之以恒；要求所有秘书处全体人员及时关注会员企业动态，了解企业发展中存在的难点、痛点和需求，主动提供服务。