共建生态链,共谋新发展。6月28日,南钢召开2023年空分液体客户座谈会,深入了解客户诉求,驱动服务品质有效提升。南钢副总裁万华出席会议并讲话。

近年来,南钢通过工艺创新,不断提升富氧能级的生产,先后运用C2M平台、智慧营销平台,提升销售端与客户端的服务无缝对接,对客服系统进行提档升级,并与金贸钢宝共同优化线上销售模式,使销售水平不断提升。
座谈环节,南钢方面介绍了近一年来的液体销售情况,并对优质客户评比方案、危化品车辆管理及充装现场安全管理、厂区道路管理及车辆安全管理等方面作了解读。交流分享中,客户代表们各抒己见、踊跃发言,大家纷纷表示,南钢有着值得信赖的产品质量和服务水平,是可依赖的合作伙伴。并结合产品实际销售和供应情况,对南钢产品的营销服务、交通运输、标准体系建设、商业模式创新等方面建言献策。同时,表达了未来将与南钢进一步深化合作的良好愿望。针对客户代表们提出的问题,南钢方面逐一做了解答,并表示将在具体工作中加以持续改善,将客户的诉求真正体现到产品和服务中。
万华向长期以来支持南钢发展的新老客户、合作伙伴表示诚挚的感谢。他表示,南钢在高质量发展的道路上,始终重视生态建设、战略合作,南钢与客户既是合作伙伴,更是利益、事业、命运共同体,唯有肩并肩、手牵手,才能在危机中育新机、于变局中开新局,用新动能推动新发展,用新发展创造新辉煌。南钢将坚持以市场为导向,秉持“以客户为中心”的理念,与合作伙伴“同心同行,共享共赢”,以更优质的产品和服务在竞争激烈的钢铁行业中赢得主动权。希望大家能继续与南钢一起,共同打造全生命周期、高附加值、未来前景广阔的高质量生态圈。
