2月14日,和隆优化“协同服务中心”成立并运行,同时正式推出“协同服务”APP。作为持续深化和提升和隆优化内部管理和客户服务水平的重要举措,和隆优化协同服务中心将更快捷、更方便地实现客户服务的永远在线和闭环管理。
9点19分,北京、济南、南京三地会场同时举行启动仪式,各地员工一同见证了协同服务中心正式上线这一历史时刻。
董事长于现军在启动仪式上发表了精彩的致辞。他表示,在今天这样一个浪漫和充满爱的日子,和隆优化协同服务中心正式启动了,从北京到南京,从济南到西安,从呼和浩特到沈阳......无论哪里无论何时,和隆优化都会有一批服务专家24小时待命,随时服务于有需要的客户。这意味着我们和客户、合作伙伴、各地员工实现全天候的连接,我们彼此的爱也将永不掉线。“中心”将为公司开拓新行业、开拓新客户、开拓新项目保驾护航,共同演绎商业经典,这一举措的实施,必定会铸就和隆优化伟大而辉煌的事业,实现客户、员工、合作伙伴和股东们的共赢!
副总裁李明党发布并详细解读了《协同服务中心管理制度》,”中心“定位于发现和解决经营过程中存在的问题,促进各部门高效协同工作,提升客户服务能力和水平,提高项目完成率,确保工程项目长期运行效果。他介绍了协同服务中心的职责、人员架构和工作安排,并宣布协同服务中心第一任总经理的任命。
随后,协同服务中心第一任总经理高雷进行了就职演讲。他对公司的信任和支持表示感谢,表示有信心也有决心做好各项工作,把“使命担当”扛在肩上,把“实干实效”作为追求,以公司工作作风作为自己做事准则,凡事该干而能干,必须马上去干,全力去干,要一次干好,确保干一件成一件,真正的把公司各个组织架构及外协单位、客户有效地联络起来,为实现和隆优化经营目标贡献全部精力!
启动仪式后,和隆优化协同服务中心专家团队对工作的开展做了详细的沟通和部署,以更高层面的统筹协调提升企业服务效率和水平,推动各方取得更大成效,为完成公司全年经营发展目标提供有力支撑。